C'est simple! Vous n'avez qu'à visiter le http://www.support.net2go.ca et il nous fera plaisir de vous apporter l'aide dont vous avez besoin..

En tant que fournisseur de solutions web, nous nous sommes dotés de politiques et pratiques plus élevé que la moyenne de nos conccurents car la sécurité et la confidentialité des données fait partie intégrante de nos valeurs humaine et d'entreprise.

Concrètement, pour vous, cela signifie que :

1. Vous pouvez activer une encryption pour certains type d'information (ex.: nom, Adresse courriel, téléphone, etc...). Cette encryption est effectué via une clé unique que nous vous remettons lors de l'abonnement et cette dernière sera détruite de notre système (à moins d'un avis contraire de votre part).

2. Chaque formulaire complété ou accès au panneau de gestion web est effectué sous un environnement sécurisé (HTTPS) via un Certificat SSL de GeoTrust.

3. Chaque entrées (formulaires) inscrites dans la base de données est encrypté.

4. Vos données sont en sol Canadien (Montréal, Toronto ou Vancouver)

Si vous avez des questions au sujet de la confidentialité de vos données et/ou de la sécurité de notre infrastructure web, simplement communiquer avec nous.

Malgré le fait qu'il soit plutôt rare d'avoir des problèmes techniques en lien avec notre système, vous pouvez avoir l'esprit tranquille car nous nous occupons de tout pour vous.

Concrètement, cela signifie que vos travailleurs seront en mesure de consulter nos tutoriels ainsi que nos guides de dépannage rapide et ultimement, nous informer d'une problématique via le centre d'assistance.

Oui. Vous pouvez essayer notre plateforme en CLIQUANT ICI.

Pour plus de détails sur nos méthodes de paiement, simplement CLIQUER ICI

Pour devenir un partenaire, veuillez communiquer avec nous par courriel à partner@net2go.ca

Pour devenir un revendeur, veuillez communiquer avec nous par courriel à reseller@net2go.ca

Notre plateforme n'est pas une application mobile mais un système responsive (« adaptatif » ou « réactif »), c'est-à-dire qu'elle s'adapte à tout types de système d'exploitation (Windows, Mac, Linux, iOS, Android, etc...). Il s'agit d'une plateforme web appelé « SasS » (« Software as a Service » ou « logiciel en tant que service »).

Le raisonnement principale dèrrière cette pratique est simple. Avec un système de type « SasS », il est beaucoup plus simple et rapide pour nous de corriger les divers problème technique que vous pourriez avoir que d'attendre l'approbation de Apple et Google lorsque nous devons mettre à jour le système. Il en est de même pour les ajouts de fonctionnalités ainsi que les mises à niveau.

Oui. Pour demander une version d'essai de notre système, il vous suffit de CLIQUER ICI et de compléter le formulaire pour nous contacter.

Nos versions d'essai sont valides pour quatorze (14) jours et vous avez un accès complet au logiciel (et aux options) durant cette période.

Oui. Une fois votre abonnement confirmé, vous recevrez quelques courriels contenant tout ce dont vous avez besoin pour commencer à l'utiliser. Dans les vingt-quatre heures suivant votre achat, vous serez contacté par l'un de nos représentants et il vous montrera comment tout fonctionne pour que vous commenciez à l'utiliser à son plein potentiel. Habituellement, cette formation prend un maximum de quinze (15) minutes.